Доставка

1. Вы делаете заказ на сайте, и информация о нем направляется менеджеру.
2. Менеджер связывается с вами, чтобы уточнить детали заказа и убедиться в наличии необходимых товаров на складе.
3. После подтверждения заказа менеджер отправляет счет на оплату на электронную почту, указанную при оформлении заказа.
4. Вы должны оплатить счет не позднее трех рабочих дней с момента его получения.
5. После поступления оплаты на наш расчетный счет мы отправляем ваш заказ.
6. Перед получением груза вам нужно дождаться уведомления от менеджера о готовности вашего заказа или самостоятельно позвонить в офис ПерилаГлавСнаб.
7. Вы получаете груз выбранным вами способом доставки. Оригиналы документов предоставляются при передаче товара.

Мы предоставляем нашим клиентам разнообразные способы оплаты заказов.

Для физических лиц:

• Онлайн-покупка через банковскую карту
• Быстрое проведение платежа через систему быстрых платежей (СБП)
• Оплата банковской картой через сервис Robokassa (предоставляется ссылка от персонального менеджера любым удобным способом) сразу после оформления заказа на сайте (доступно только при выборе способа доставки «Самовывоз со склада»)
• Безналичный расчёт по выставленному счёту
• Наличный расчет

Для юридических лиц:

• Безналичный расчёт по выставленному счёту

После оформления заказа наши специалисты начинают подготовку товара к отправке. Обычно это занимает до 2 часов с момента получения оплаты. Если доставка осуществляется транспортной компанией, ваш заказ будет включён в расписание отгрузок. При использовании нашего транспорта, если оплата произведена до 14:00, заказ будет отправлен на следующий день с утра.

Важно отметить, что в периоды высокой нагрузки, такие как апрель, июнь, июль, август, октябрь, ноябрь сроки могут увеличиться, и доставка может быть осуществлена на следующий день.

Для срочной доставки свяжитесь с менеджером и внесите предоплату. Мы выделяем специальные места в машинах для таких заказов.

Также возможен заказ доставки в удобное для вас время, но это может повлечь за собой дополнительные расходы. Обратитесь к вашему менеджеру для уточнения деталей. Чем раньше вы сделаете запрос, тем выше вероятность успешного выполнения.

Контактные данные для вопросов по доставке будут указаны в подписи к каждому электронному письму. Пожалуйста, следите за их актуальностью. При необходимости подтверждения доставки без оплаты или доверенности мы будем использовать эти контактные данные.

В Санкт-Петербурге и Москве сроки доставки на объект или через транспортную компанию могут увеличиться из-за дорожных ситуаций. Для получения дополнительной информации свяжитесь с менеджерами в Санкт-Петербурге или Москве.